Med anledning av artikel i JT om hemtjänsten

Den 26 augusti publicerades en artikel i Jämtlands Tidning om arbetsbelastningen för medarbetare inom hemtjänsten. Jag har förståelse för den situation som beskrivs och delar bilden av att vi behöver göra ett gemensamt krafttag för att skapa en långsiktigt hållbar arbetssituation. Jag vill bemöta delar av det som artikeln lyfter fram.

Körtiderna nämns. De ska alltid vara rimliga, och i planeringen arbetar vi därför för att skapa tillräckligt utrymme mellan besöken för förflyttning och restid. I vissa situationer, framför allt under sommaren eller vid tillfälligt ansträngda bemanningslägen, kan verksamheten behöva prioritera hur tiden används mellan olika besök. Det är inte alltid möjligt eller lämpligt att på förhand avgöra vilka besök som kan genomföras på kortare tid, eftersom vårdtagarnas dagsform och aktuella behov kan variera. Där är våra medarbetares kompetens direkt avgörande.

Det är medarbetarna som arbetar ute i hemtjänsten som har den bästa kunskapen om den aktuella situationen och därför behöver de ha ett visst handlingsutrymme för att göra dessa bedömningar under arbetsdagen. I sådana situationer kan det därför vara mer ändamålsenligt att säkerställa att samtliga planerade besök finns med i arbetsplaneringen, utan att all restid är detaljplanerad mellan varje besök. Medarbetarna kan då, utifrån vårdtagarnas behov och förutsättningar, under dagen göra nödvändiga prioriteringar samtidigt som restiderna fortsatt ska vara rimliga.

Ur ett kompetensförsörjningsperspektiv står omsorgen inför tydliga utmaningar, såväl nationellt som lokalt. Det blir särskilt märkbart under sommarperioden, då bemanningssituationen ofta är mer ansträngd. Det är därför viktigt att vi fångar upp erfarenheter från sommaren och använder dem i det fortsatta utvecklingsarbetet.

Vi har fantastiska medarbetare och chefer med hög kompetens och vi måste säkerställa att de trivs och mår bra på sin arbetsplats. Jag bedömer detta som en av de viktigaste framtidsfrågorna för att fortsätta erbjuda omsorg av hög kvalitet till våra medborgare! Vi är medvetna om att det finns arbetstoppar när belastningen är hög men dessa ska vara undantag, inte normaltillstånd. För att uppnå det behöver vi fortsätta utveckla arbetsvillkoren inom omsorgen tillsammans.

På kort sikt behöver vi göra en ordentlig utvärdering av sommaren, både av förberedelserna inför sommaren och av hur arbetet fungerat under sommarperioden. På längre sikt behöver vi samla in erfarenheter, synpunkter och utvecklingsförslag från medarbetare inom omsorgen. Det blir vårt viktigaste underlag i det fortsatta arbetet med att skapa hållbara och attraktiva arbetsplatser inom omsorgen 365 dagar om året.

Jonas Svärdstam
Avdelningschef Vård- och socialavdelningen, Bergs kommun