Betala faktura från kommunen

Här hittar du information för dig som får fakturor från oss för exempelvis VA, renhållning, äldreomsorg eller barnomsorg. Som privatperson kan du få en e-faktura, du kan betala via autogiro, eller du kan få en pappersfaktura.

E-faktura

E-fakturor skickas digitalt direkt till din internetbank. Allt är ifyllt och klart, det enda du behöver göra är att kontrollera och godkänna på din banksida.

När du har anmält att du vill ha e-faktura kan du betala dina räkningar var du än är, så länge du har tillgång till en internetuppkopplad dator, läsplatta eller mobiltelefon.

Så betalar du e-fakturan

E-fakturan betalas via din internetbank.

1. Om du fått en ny e-faktura får du ett meddelande när du loggar in på din internetbank.
2. Klicka på e-fakturan för att se avsändarens namn, beloppet som ska betalas och förfallodag.
3. Allt är ifyllt och klart, till och med OCR-numret, och E-fakturan är försedd med ett skydd så att inga uppgifter kan förändras. Du behöver bara kontrollera uppgifterna och godkänna med ett enkelt klick så betalas fakturan automatiskt på förfallodagen.

Anmäl att du vill ha e-fakturor från Bergs kommun

Anmäl att du vill ha e-faktura via din internetbank. Där söker du efter Bergs kommun och anmäler dig. Tjänsten kostar ingenting. Information om betalda fakturor ligger kvar i 18 månader. Kontakta din bank om du vill ha mer information om hur du använder din internetbank.

Autogiro

Med hjälp av autogiro kan du på ett enkelt sätt betala dina fakturor. Autogiro innebär att fakturorna betalas automatiskt på förfallodagen. Du väljer själv vilket konto du vill att pengarna ska dras från. Denna service är helt avgiftsfri.

Anmäl autogiro via vår e-tjänst. När du har anmält det får du varje månad en faktura från Bergs kommun där du kan kontrollera att avgiften är korrekt. På fakturan finns det inget inbetalningskort utan istället står det "Betalas via autogiro".

Om du vill avsluta ditt autogiro kontaktar du din bank.

Pappersfaktura

Om du inte valt något av alternativen ovan så får du hem en pappersfaktura i din brevlåda.

Kontakta oss om du har frågor om fakturor

Om du har fått en faktura från oss och har frågor, kan du kontakta oss på telefonnumren och e-postadresserna nedan.

• VA- eller renhållningsfakturor: kundservice@vattenmiljoresurs.se
• Äldreomsorgsfakturor
  Handläggare Eva Wallander 0687-162 31
• Barnomsorgsfakturor
  Skoladministratör Malin Thor 0687-164 85

Vill du skicka vanlig post till oss kan du göra det på följande adress:

Bergs kommun
Ekonomistöd
Box 73
845 21 Svenstavik