Myndighetsrollen - rättssäkerhet, förtroende och samverkan (OBS! utkast - EJ beslutat)

Bergs kommun verkar på medborgarnas uppdrag. Som offentlig myndighet ansvarar kommunen för att genomföra politiskt fattade beslut, utöva offentlig makt inom lagens ramar och leverera service och välfärd till invånare, företag och andra aktörer.

Myndighetsrollen innebär ett särskilt ansvar att säkerställa rättssäkerhet, likabehandling, objektivitet och transparens i all verksamhet. Beslut ska fattas på sakliga grunder och verksamheten ska präglas av öppenhet, professionalism och respekt för alla människors lika värde. Medborgare ska kunna lita på att kommunen agerar förutsägbart, korrekt och rättvist oavsett vem de möter eller vilken verksamhet de kommer i kontakt med.

Myndighetsrollen handlar samtidigt om mer än att följa lagar och regler. Förtroendet för kommunen skapas i vardagen, i mötet mellan medborgare och verksamhet. Varje beslut, varje kontakt och varje insats bidrar till bilden av Bergs kommun som myndighet. Ett gott bemötande, tydlig kommunikation och hög kvalitet i handläggning och genomförande är därför viktiga delar av kommunens uppdrag.

Det kommunala uppdragets komplexitet

Det kommunala uppdraget är komplext och skiljer sig från många andra organisationers. Kommunen ska samtidigt vara arbetsgivare, välfärdsleverantör, myndighet, samhällsutvecklare och demokratiaktör. Kommunens verksamheter ska möta olika behov, intressen och förväntningar samtidigt som lagstiftning, politiska beslut och ekonomiska ramar ska följas.

Det finns sällan enkla lösningar på kommunens utmaningar. Nästan alla beslut innebär avvägningar och får både positiva och negativa konsekvenser för olika grupper. Till skillnad från privata företag är syftet inte att skapa ekonomisk vinst och kommunen kan inte välja vilka invånare eller grupper som ska omfattas av uppdraget. Kommunens uppgift är att skapa största möjliga värde och livskvalitet för sina invånare utifrån de förutsättningar som finns.

Uppdragets komplexitet ställer höga krav på samverkan, professionellt omdöme, ansvarstagande och förmåga att hantera målkonflikter. Det är också en viktig anledning till att många kommuner och andra offentliga verksamheter arbetar med tillitsbaserad styrning och ledning, där tydliga mål och ramar kombineras med handlingsutrymme, kompetens och ansvar nära verksamheten.

Tilliten i samhället

Sverige och övriga Norden kännetecknas av en hög tillit mellan människor, institutioner och offentliga verksamheter. Denna tillit är en av samhällets stora styrkor och ger offentliga aktörer goda förutsättningar att utföra sina uppdrag och genomföra demokratiskt fattade beslut.

Tilliten är samtidigt inte självklar utan behöver förtjänas och upprätthållas över tid. När kommunen agerar rättssäkert, transparent och professionellt stärks förtroendet för verksamheten. Ett starkt förtroende bidrar i sin tur till bättre samarbete, större delaktighet och bättre förutsättningar att möta framtida utmaningar.

Samverkan med andra

Eftersom många av de frågor och samhällsutmaningar som kommunen möter är komplexa kan de inte alltid lösas av en enskild organisation. För att skapa goda livsvillkor, en hållbar utveckling och välfungerande välfärdstjänster behöver kommunen samverka med andra kommuner, regionen, statliga myndigheter, näringslivet, civilsamhället och invånarna själva. Genom samarbete, dialog och gemensamt ansvar kan vi använda samhällets samlade resurser på ett bättre sätt och skapa större nytta för dem vi finns till för.

Myndighetskulturen

Bergs kommuns myndighetskultur ska präglas av principerna ansvarstagande, rättssäkerhet, objektivitet, likabehandling, transparens och service. Den utgör en viktig grund för kommunens arbetsgivarskap, medarbetarskap och förmåga att genomföra politiska beslut. Genom att agera professionellt, transparent och med medborgarnas bästa i fokus bidrar vi till att stärka förtroendet för både Bergs kommun och den demokratiska samhällsmodellen.